De Bekijkerie | exclusieve woondecoratie

Ga naar mijn mandje of ga naar de kassa om af te rekenen.

Hartelijk welkom in de sfeerwereld van de Bekijkerie! Hier vindt u uitleg over de website.

WEBWINKEL

U kunt een keuze uit ons assortiment maken via de webwinkel. Deze is eenvoudig in gebruik. Klik op de link om naar de winkel te gaan: http://www.debekijkerie.nl/index.php?page=browse.

TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE AANKOOP

U wilt natuurlijk dat uw bestelling volledig naar wens is. Mocht dit niet zo zijn dan heeft u 14 dagen de tijd om te beslissen of u het artikel wilt houden. Aan retourzenden zitten echter nadelen zoals kosten en risico van verzending . Daarom een aantal tips voor een succesvolle aankoop:  1) Let goed op de afmetingen van het artikel.  2) Bekijk alle foto's.  3) Lees omschrijvingen, hierin staan ook tips voor het gebruik van het artikel.  4) Bedenk van tevoren waar u uw artikel wilt plaatsen dit voorkomt teleurstelling dat u het naderhand misschien niet kwijt kunt.

PRIJZEN
Vermelde prijzen zijn inclusief 21% BTW, exclusief verzendkosten.  Vermelde prijzen zijn vast ongeacht aantal of totaalbedrag. Wij verstrekken naast de aanbiedingen en acties die op dat moment gelden geen andere of extra korting. Verzendkosten worden altijd in rekening gebracht.

ZOEKEN

De winkel heeft een handige zoekfunctie. U kunt hier zoeken op trefwoord en / of prijscategorie.  Klik op de link om naar de zoekfunctie te gaan. http://www.debekijkerie.nl/index.php?page=search

MINIMUM BESTELBEDRAG                  

De Bekijkerie hanteert een minimum bestelbedrag van € 9,95 exclusief verzendkosten. Wanneer u een bestelling plaatst en dit bedrag wordt niet gehaald , dan wordt er € 2,50 (incl.BTW) extra aan bank-en administratiekosten berekend.

BESTELLEN  
Voorbeeld: U zoekt een beeld. U klikt op de tekst 'Naar de winkel' , u klikt op de foto 'Sfeerwereld in huis'. Er verschijnen allerlei categorieen. U klikt op de foto 'woonaccessoires'. Er verschijnen allerlei subcategorieen die betrekking hebben op woonaccessoires. U klikt op de foto 'beelden' en alle beelden worden getoond die op dat moment in het assortiment zijn. Klikt u op een foto van een beeld die u mooi vindt dan verschijnt er een grotere foto en meer informatie. Klikt u op die pagina nogmaals op de foto dan verschijnt er een grote foto. U kunt het artikel toevoegen aan uw winkelmandje en verdergaan met winkelen, het artikel toevoegen aan het winkelmandje en naar de kassa gaan of u gaat terug met behulp van de navigatieknoppen boven de foto van het artikel. Heeft u een keuze gemaakt en wilt u de betaling gaan afronden dan kunt u 'naar de kassa'. Hier kunt u  uw bestelling afronden na het volgen van de aangegeven stappen. Lees teksten goed en controleer uw bestelling alvorens op 'bestelling afronden' te klikken.

BIJBESTELLEN                                                                                                                                                          

Heeft u al een bestelling geplaatst , is deze nog niet ingepakt of verzonden , en wilt u hier nog iets aan toevoegen ? Neem dan ten alle tijde eerst kontakt met ons op. Wij bekijken of de artikelen die u wilt bijbestellen qua gewicht en afmetingen nog meekunnen met de lopende bestelling en zorgen ervoor dat de artikelen die u wilt meebestellen voor u gereserveerd worden. De bijbehorende betaalgegevens worden daarna door ons aan u verstrekt. Wanneer het complete bedrag door ons is ontvangen wordt uw bestelling binnen 5 werkdagen verzonden. Wanneer er bijbestellingen direct in de webwinkel worden geplaatst en er worden ook weer verzendkosten berekend die aan u terugbetaald moeten worden dan zijn we helaas genoodzaakt om de bankkosten voor de extra bestelling en de terugbetaling aan u door te berekenen. Deze worden in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag aan verzendkosten. Dit geldt voor een bestelling die nog niet is ingepakt. Wanneer de ene bestelling al is ingepakt en u plaatst een nieuwe bestelling dan worden deze afzonderlijk verzonden.

MELDING ~ OPENSTAANDE BEDRAGEN ~ 

Wilt u een bestelling plaatsen maar krijgt u de volgende melding ? ' Uit onze administratie blijkt dat er nog 1 of meerdere bedragen open staan. Klopt dit niet of wilt u voor een lopende bestelling artikelen bijbestellen ? Neem dan contact op met info@debekijkerie.nl Deze melding kunt u ook krijgen als u wilt bijbestellen en uw eerdere bestelling is al via IDEAL betaald. De melding 'openstaand' vervalt op het moment dat wij de betaling handmatig in onze administratie verwerken.

ANNULEREN

Niet betaalde bestellingen kunnen binnen 24 uur kosteloos geannuleerd worden maar let op ; BETAALDE BESTELLINGEN KUNNEN NIET GEANNULEERD WORDEN !  Indien u na 24 uur de bestelling wilt annuleren bent u 10% van het factuurbedrag verschuldigd met een minimum van € 4,50. Eventuele gerechtelijke-en buitengerechtelijke kosten komen voor uw rekening.

BETALEN   

Klik op 'naar de kassa'. U krijgt een overzicht van uw winkelmandje. Hier kunt u aangeven als u ergens meerdere exemplaren van wilt. U veranderd dan eenvoudig het aantal en klikt dan op de knop 'herbereken'. Wilt u een artikel toch niet dan klikt u op het x achter het desbetreffende artikel. Is de bestelling in orde dan klikt u op 'naar de kassa'. Hier kunt u naam en adresgegevens invullen en uw keuze maken om het artikel te laten verzenden of afhalen. U kunt kiezen voor het aanmaken van een account (handig als u vaker komt winkelen, u hoeft dan niet telkens uw gegevens in te vullen) of u kiest voor 'eenmalige bestelling'. U ontvangt uw factuur via de mail.

BETAALMOGELIJKHEDEN
* Vooruitbetaling door het bedrag zelf over te schrijven; Het volledige factuurbedrag dient binnen 7 dagen na factuurdatum te zijn voldaan op IBAN NL36ABNA0602545773 /  BIC ABNANL2A  t.n.v. de Bekijkerie te Rijsenhout o.v.v. het factuurnummer. Voor aanbiedingsartikelen en opruimingsartikelen dient de betaling binnen 3 dagen binnen te zijn. Het factuurnummer vindt u op de factuur die u ontvangt als bijlage in de mail direct nadat uw bestelling is geplaatst.

* iDEAL; veilig en vertrouwd via uw eigen bankomgeving de betaling regelen. De betaalgegevens staan direct voor u klaar.

VERWERKEN VAN BETALINGEN

Betalingen worden handmatig door ons verwerkt wanneer het bedrag op onze rekening zichtbaar is bijgeschreven.

Heeft u met iDEAL betaald ? Ook deze betalingen worden handmatig verwerkt wanneer ze zichtbaar op onze rekening zijn bijgeschreven.

BETALINGEN BUITENLAND

Het volledige factuurbedrag dient binnen 7 dagen na factuurdatum te zijn voldaan op IBAN NL36ABNA0602545773 BIC ABNANL2A tnv De Bekijkerie te Rijsenhout o o.v.v. het factuurnummer. Voor aanbiedingsartikelen en opruimingsartikelen dient de betaling binnen 3 dagen binnen te zijn. Het factuurnummer vindt u op de factuur die u ontvangt als bijlage in de mail direct nadat uw bestelling is geplaatst.

LEVERTIJD 

debekijkerie.nl streeft ernaar uw bestelling binnen 5 werkdagen (na ontvangst van het volledige 
factuurbedrag, betaling uiterlijk binnen 7 dagen na factuurdatum), te versturen . Uiteraard doen wij 
ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te versturen. Uiterlijk zal 
uw bestelling binnen 30 dagen worden geleverd. Is dit niet mogelijk 
(bestelling tijdelijk niet op voorraad) of is er om een andere reden vertraging, of een bestelling 
kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u binnen 1 maand 
na plaatsing van de bestelling bericht en heeft u in dat geval het recht de bestelling 
zonder kosten te annuleren. debekijkerie.nl stort het betaalde bedrag, uiterlijk 
binnen 14 dagen, aan u terug. DE BEKIJKERIE VERZEND GEEN DEELLEVERINGEN.

Heeft uw bestelling spoed ? Neem ten alle tijde eerst kontakt met ons op of wij het

pakket met spoed kunnen versturen. Houdt u er wel rekening mee dat wanneer wij de

 bestelling met spoed kunnen versturen, de bezorging verder afhankelijk is van PostNL.

Hier hebben wij uiteraard verder geen invloed meer op.

 

ARTIKEL (TIJDELIJK) UITVERKOCHT

Het kan gebeuren dat u een artikel wilt bestellen waarbij is vermeld 'Dit artikel is (tijdelijk) uitverkocht'.

Wij leveren alleen uit voorraad. Is het artikel niet bij ons op vooraad dan kan het niet in onze webwinkel besteld worden. Zo weet u altijd dat u krijgt wat u besteld.

Wilt u weten of dit artikel nog terugkomt in ons assortiment dan kunt u gebruik maken van ons contactformulier om uw vraag te stellen. Ook als u wilt weten wanneer een artikel weer op voorraad is. Wij proberen u dan een indicatie te geven van een verwachte levertijd. Wanneer u het op prijs stelt kunt u een mailtje ontvangen zodra het artikel weer bij ons op voorraad is.

MEERDERE STUKS BESTELLEN DAN OP VOORRAAD

Het is niet mogelijk om in onze webwinkel meerdere stuks te bestellen dan er op voorraad zijn.

Heeft u toch meerdere stuks nodig ? Neemt u dan contact met ons op of wij dit aantal kunnen leveren. Vermeld daarbij ook svp de tijd bij wanneer u de artikelen uiterlijk nodig heeft. U ontvangt dan zsm antwoord van ons. Wanneer wij dit kunnen leveren en u wilt uw bestelling plaatsten dan wordt de bestelling bij onze leverancier geplaatst nadat wij uw (aan)betaling hebben ontvangen. Voor een levering binnen een week dient het gehele bedrag vooruit te worden voldaan. Voor een levering langer dan een week vragen wij een aanbetaling van 50%. Het resterende bedrag dient te worden betaald wanneer de complete bestelling bij ons binnen is. Als het totale bedrag door ons is ontvangen wordt het pakket direct verzonden.

Vermelde prijzen op de site zijn vast ongeacht het aantal wat u wilt bestellen. Wij geven geen korting.

 

MONSTER ARTIKELEN

Wij verzorgen geen MONSTER artikelen. Het desbetreffende artikel kan besteld worden en indien dit niet aan de wensen voldoet kan er gebruik worden gemaakt van het retourrecht zoals beschreven in de algemene voorwaarden https://www.debekijkerie.nl//?id=15

BESTELLEN BUITENLANDSE BEDRIJVEN

Besteld u voor uw bedrijf in het buitenland en bent u in het bezit van een geldig BTW nummer ?

Wanneer u deze aan ons mailt met de complete bedrijfsgegevens , dan kunnen wij een 0% BTW factuur voor u verzorgen.

VERZENDING BINNEN NEDERLAND 
Alle artikelen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verpakt. Een overzicht van de verzendkosten vindt u hieronder.

Pakket (verzekerd) tot 30 kilo / tot 100 euro 6.75 euro. Maximumformaat 100 cm x 50 cm x 50 cm.

Pakket (verzekerd) tot 30 kilo / 100 euro- 500 euro  8.61 euro. Maximumformaat 100 cm x 50 cm x 50 cm.

Pakket (groter formaat / verzekerd )  0 - 30 kilo  11.25 euro . Maximumformaat 140 cm x 78 cm x 58 cm. 

*  Ontvangt u een verzekerde zending met schade , neem direct kontakt met ons op via email info@debekijkerie.nl . Beschrijf zo volledig mogelijk de schade , hoe de verpakking eruit ziet en mail direct foto's mee van het beschadigde artikel en van de verpakking. Bewaar verpakkingen e.d. goed tot alles is afgehandeld. Houdt er rekening mee dat wij enige tijd nodig hebben om uw melding naar behoren te verwerken.

Voor elke bestelling is er een extra marge opgenomen voor het gewicht i.v.m. verpakkingsmateriaal.

BRIEVENBUSPOST  

Wordt uitsluitend binnen Nederland verzonden. Verzending van brievenbuspost geheel op eigen risico. De Bekijkerie neemt in geen enkel geval verantwoording voor vermissing of beschadiging. 

Wij hanteren 1 tarief 3.99 euro (incl.btw en verpakking) .  Indien het niet door de brievenbus past of wij vinden het artikel niet geschikt om als brievenbuspost te verzenden, dan is deze mogelijkheid er niet. Uw brievenbuspakje wordt met postzegels gefrankeerd (zonder tracknummer)

VERZENDING BINNEN BELGIE EN DUITSLAND

Alle artikelen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verpakt. Verzenden gebeurt op risico van de koper. Eventuele schade of verlies tijdens transport valt onder dat risico. debekijkerie.nl bepaalt de wijze van vervoer. Een overzicht van de verzendkosten vindt u hieronder. Brievenbuspost is niet mogelijk.

Pakket 0 - 30 kg (verzekerd tot 500 euro ) 9.95 euro. Maxiumumformaat 100 cm x 50 cm x 50 cm

Pakket 0 - 30 kg (Groter formaat / verzekerd tot 500 euro ) 12.95 euro . Maximum formaat 140 cm x 78 cm x 58 cm.

Voor elke bestelling is er een extra marge opgenomen voor het gewicht i.v.m. verpakkingsmateriaal.

VERZENDING BUITEN BELGIE EN DUITSLAND

Voor leveringen buiten Belgie en Duitsland worden de verzendkosten op aanvraag gegeven.

Brievenbuspost is niet mogelijk.

Voor elke bestelling is er een extra marge opgenomen voor het gewicht i.v.m. verpakkingsmateriaal.

Alle artikelen worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verpakt. Verzenden gebeurt op risico van de koper. Eventuele schade of verlies tijdens transport valt onder dat risico. debekijkerie.nl bepaalt de wijze van vervoer.

VERPAKKING

Voor De Bekijkerie zijn de volgende 2 punten heel belangrijk en gaan goed samen. Wij streven ernaar het milieu zo min mogelijk extra te belasten. Dat betekend in dit geval dat wij voor het verzenden van uw pakketten zoveel mogelijk gebruik proberen te maken van materialen die prima hergebruikt kunnen worden zoals dozen en ander verpakkingsmateriaal. Bij ons geen mooie nieuwe dozen met reclame van De Bekijkerie of dure opvulmaterialen. Bestaande materialen hergebruiken en geen papieren facturen meesturen (wij werken uitsluitend met digitale facturen die als bijlage is bijgesloten bij de bevestigingsmail van de bestelling) ontlast het milieu niet alleen aanzienlijk maar is ook erg belangrijk om de verkoopprijzen te drukken. Immers alle kosten die gemaakt moeten worden, moeten doorberekend worden in de verkoopprijs.

AFHALEN 

De Bekijkerie is een webwinkel en GEEN gewone winkel. Het is niet mogelijk om artikelen af te halen.

ZICHTTIJD / RETOURNEREN 

Mocht u onverhoopt spijt hebben van uw aankoop dan kunt u het artikel binnen 14 dagen, ingaande de dag na ontvangst door of namens de koper, retourneren. Retourzendingen dienen door u VOORAF via e-mail bij ons te worden aangemeld waarna u een retourformulier via e-mail krijgt toegestuurd. Retourzendingen zonder melding vooraf of ongefrankeerde retourzendingen worden door ons geweigerd.

Het artikel dient in de originele staat en niet beschadigde verpakking te worden geretourneerd voorzien van het retourformulier en de factuur, deze vindt u als bijlage bij de bevestigingsmail van de bestelling. Retourzendingen zonder volledig ingevuld retourformulier en factuur kunnen wij niet in behandeling nemen.

Let wel dat bij retourzending u verantwoordelijk bent voor verlies en beschadiging en de kosten van retourzending. Zorg ten alle tijde voor een bewijs van verzending. Nadat het geretourneerde artikel bij ons is aangekomen zal De Bekijkerie tot beoordeling overgaan of u recht heeft op volledige terugstorting van het aankoopbedrag. Is alles in keurige en originele staat aangekomen dan wordt het bedrag inclusief bezorgkosten (Let op; dit geldt alleen als u de gehele bestelling retourneerd. Als u bijv. 2 artikelen besteld en er 1 houdt en er 1 terugstuurd dan krijgt u de bezorgkosten niet terug) binnen 14 dagen aan u teruggestort. Verpak uw retourzending zorgvuldig. Maak gebruik van de verpakkingsmaterialen die gebruikt zijn voor het toezenden van uw bestelling. Belangrijk ; zorg ervoor dat de hele doos is opgevuld en er geen loze ruimtes zijn in de doos. Zorg er ook voor dat kwetsbare artikelen niet direct tegen de rand van de doos zitten of tegen andere artikelen kunnen komen. Vermeld altijd uw naam en adres als afzender op de buitenkant van het pakket.

OMRUILEN

Heeft u een artikel besteld wat u liever wilt ruilen voor een ander artikel ? Wij hebben geen omruilsysteem. Het artikel dat niet naar wens is kan teruggestuurd worden via de voorgeschreven retourvoorwaarden. Het andere artikel is een nieuwe bestelling waarvoor ook verzendkosten berekend worden.

GARANTIE
Alle artikelen worden zorgvuldig door debekijkerie.nl ingekocht en gecontroleerd zodat we er zeker van zijn dat er nooit artikelen met schade worden verzonden. debekijkerie.nl is niet aansprakelijk voor bijgeleverde handleidingen door leveranciers of producenten en niet voorziene en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van producten. Specifieke garantievoorwaarden worden, indien van toepassing, bij het aanbod vermeld.

ALGEMENE VOORWAARDEN

De algemene voorwaarden vindt u onderaan de Homepage. U dient hiermee akkoord te gaan tijdens het bestelproces. Deze zijn hier ook na te lezen. U kunt alleen een bestelling plaatsten indien u akkoord bent met deze voorwaarden. 

NIEUWSBRIEF

Wilt u op de hoogte gehouden worden over de Bekijkerie schrijf u dan nu in voor de Nieuwsbrief. U bent dan altijd als eerste op de hoogte van nieuwe producten, acties en kortingen. Klik op de link om u te registreren voor de Nieuwsbrief:

http://www.debekijkerie.nl/index.php?page=mailinglist

MIJN BEKIJKERIE

Het registreren voor Mijn Bekijkerie biedt voordelen. Als u vaker besteld hoeft u niet steeds uw gegevens in te voeren en u kunt uw bestellingenoverzicht nazien. Klik op de link om een account aan te maken: http://www.debekijkerie.nl/index.php?page=register

Belangrijk ; na het registreren ontvangt u een verificatie email op het door u opgegeven email adres. De link in deze email dient bevestigd te worden anders wordt de registratie niet geactiveerd en zijn de inlogcode's niet bruikbaar.

Uw bestelling niet zichtbaar in Mijn Bekijkerie ? Dat kan wanneer u een bestelling heeft geplaatst zonder in te loggen in Mijn Bekijkerie óf u heeft een eerste bestelling  geplaatst en de registratie voor Mijn Bekijkerie tegelijkertijd uitgevoerd. De verwerking van de bestelling en de aanmelding wordt tegelijkertijd uitgevoerd waardoor de eerste bestelling niet zichtbaar is. Deze is echter wel door ons ontvangen wanneer u een bevestigingsmail van uw bestelling heeft ontvangen. Volgende bestellingen zijn wel zichtbaar in Mijn Bekijkerie mits deze geplaatst zijn via Mijn Bekijkerie .

Inlogcode kwijt ? Privacy van onze klanten stellen wij hoog in het vaandel. Wij beschikken daarom niet over uw code's. Wanneer u uw wachtwoord kwijt bent dan kunt u deze opnieuw aanvragen via de site bij Mijn Bekijkerie. Wachtwoord en gebruikersnaam kwijt ? U kunt zich dan opnieuw aanmelden voor Mijn Bekijkerie.

Bestellingen kunnen ook altijd geplaatst worden zonder inlogcode's. U kunt dan kiezen voor een eenmalige bestelling.

GASTENBOEK

Wij waarderen het zeer als u een bericht in het gastenboek wilt achterlaten. Ook tips voor andere de Bekijkerie klanten zijn hier welkom.  Berichten met verwijzingen naar andere website's en andere soorten reclame worden verwijderd. Zo ook berichten met haatdragende teksten of berichten die niet in overeenstemming zijn met de werkelijkheid / waarheid.

BEVESTIGINGSMATERIAAL

Voor alle artikelen geldt dat het geleverd wordt ZONDER bevestigingsmateriaal. Wanneer dit wel wordt meegeleverd dan staat dit duidelijk bij het artikel vermeld.

Wij hebben geen losse schroeven , kettingen of ander bevestigingsmateriaal.

KLACHTEN

Klachten kunnen uitsluitend via e-mail (info@debekijkerie.nl)  aan ons kenbaar gemaakt worden.  Wat hebben wij nodig om uw klacht in behandeling te kunnen nemen ; een nauwkeurige beschrijving van uw klacht , voorzien van foto's van het artikel waarop de klacht/gebrek duidelijk zichtbaar is en de digitale factuur die u bij de bevestigingsmail van de bestelling heeft ontvangen.  Zonder factuur kunnen wij uw klacht niet in behandeling nemen. Bij een zending die u beschadigd heeft ontvangen hebben wij ook duidelijke foto's nodig van de doos waarin u deze heeft ontvangen . Zonder deze foto's kunnen wij de klacht helaas niet in behandeling nemen. Uiterlijk binnen 30 dagen zullen wij op uw klacht reageren.

VRAGEN / CONTACT 

Vragen en opmerkingen via de mail  info@debekijkerie.nl kunt u 24 uur per dag / 7 dagen per week plaatsen . Telefonisch zijn wij bereikbaar op ma-vr. 9.00-17.00 op telefoonnummer 06-83562621.

Om de winkel steeds van de leukste artikelen te voorzien zijn wij regelmatig op pad. Het kan voorkomen dat het iets langer duurt voordat u antwoord krijgt op uw mail of dat we u telefonisch niet direct de juiste informatie kunnen verschaffen. Wij vragen hiervoor uw begrip.
 

 

Tip
Aanbieding
Top 5